Términos y Condiciones — CholloExpress

1. Objeto

CholloExpress es una plataforma de intermediación que conecta propietarios de espacios infrautilizados (garajes, trasteros, habitaciones, azoteas, piscinas, locales, casas, fincas) con personas que buscan alquilarlos. CholloExpress no es propietario de los espacios ni parte del contrato de alquiler.

2. Registro y cuenta

Debes ser mayor de 18 años para registrarte.
La información proporcionada debe ser veraz y actualizada.
Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.
Una persona solo puede tener una cuenta.

3. Publicación de espacios

El propietario declara tener derecho legal a alquilar el espacio.
Las fotos y descripción deben reflejar fielmente el estado real del espacio.
CholloExpress se reserva el derecho de eliminar anuncios que incumplan estas condiciones.
El propietario es responsable de declarar los ingresos obtenidos ante Hacienda (IRPF).

4. Reservas

Una solicitud de reserva no es vinculante hasta que el propietario la acepta.
El pago se realiza a través de la plataforma vía Stripe.
El propietario puede aceptar o rechazar solicitudes libremente.
Cada espacio tiene su propia política de cancelación, elegida por el propietario al publicar el anuncio: Flexible, Moderada, Estricta o No reembolsable. La política vigente en el momento de realizar la reserva se aplica en caso de cancelación por parte del inquilino.
Si el propietario cancela una reserva aceptada, el inquilino recibe el reembolso íntegro del importe pagado.

5. Pagos y tarifas

CholloExpress aplica una tarifa de servicio al inquilino sobre cada reserva.
El propietario recibe el 100% del precio publicado de su espacio. Publicar y cobrar es gratuito.
Los pagos se procesan de forma segura a través de la plataforma.
CholloExpress no almacena datos de tarjetas de crédito.

6. Valoraciones

Las valoraciones solo pueden dejarse tras una reserva completada. Deben ser honestas y respetuosas. CholloExpress se reserva el derecho de eliminar valoraciones que contengan contenido ofensivo, difamatorio o falso.

7. Responsabilidad

CholloExpress actúa como intermediario tecnológico. No es responsable del estado de los espacios, del cumplimiento del acuerdo entre propietario e inquilino, ni de daños que puedan producirse durante el uso del espacio. Ambas partes acuerdan resolver disputas de buena fe, pudiendo solicitar mediación a la plataforma.

8. Propiedad intelectual

El contenido de la plataforma (diseño, logo, textos) es propiedad de CholloExpress. Las fotos de los espacios pertenecen a sus propietarios.

9. Modificaciones

CholloExpress puede modificar estos términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cambios relevantes. El uso continuado de la plataforma tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.