Si publicas tu alojamiento tanto en Booking.com como en CholloExpress, es fundamental que ambos calendarios esten sincronizados. De lo contrario, podrias recibir dos reservas para las mismas fechas en plataformas diferentes, lo que se conoce como overbooking.
Con la sincronizacion de calendarios de CholloExpress, cuando alguien reserve en Booking.com esas fechas se bloquearan automaticamente en tu anuncio de CholloExpress. Asi te aseguras de que la disponibilidad sea siempre la correcta sin tener que actualizar nada a mano.
Como funciona la sincronizacion
Booking.com permite exportar tu calendario de reservas en formato iCal (.ics), un estandar utilizado por todas las plataformas de alquiler. CholloExpress lee ese calendario periodicamente y bloquea automaticamente los dias que ya estan reservados en Booking.
La sincronizacion se ejecuta automaticamente una vez al dia, pero tambien puedes forzar una actualizacion manual desde tu panel de propietario en cualquier momento pulsando "Sincronizar ahora".
Paso a paso: obtener la URL del calendario en Booking.com
- Inicia sesion en la extranet de Booking.com con tu cuenta de propietario.
- En el menu lateral, haz clic en Tarifas y disponibilidad.
- Selecciona Sincronizar calendarios.
- Busca la seccion de Exportar calendario. Booking te mostrara una URL que termina en .ics.
- Copia esa URL. Es algo parecido a:
https://admin.booking.com/hotel/hoteladmin/ical.html?t=xxxxxxxx
Importante: Booking.com requiere que tu alojamiento tenga como maximo 20 tipos de habitacion, con solo una unidad por tipo, y que no utilices ningun proveedor de conectividad externo. Si cumples estos requisitos, la opcion de sincronizar calendarios estara disponible en tu extranet.
Paso a paso: pegar la URL en CholloExpress
- Entra en CholloExpress y ve a tu panel de propietario.
- Haz clic en Editar en el espacio que quieras sincronizar.
- Baja hasta la seccion Sincronizar calendarios externos.
- Pega la URL que copiaste de Booking en el campo Calendario de Booking.com.
- Haz clic en Guardar cambios.
- Si quieres ver los resultados de inmediato, pulsa Sincronizar ahora.
Como aparecen los bloqueos en tu calendario
Una vez sincronizado, en el calendario de disponibilidad de tu espacio en CholloExpress veras tres colores:
- Verde: dia disponible para reservar.
- Rojo: dia reservado a traves de CholloExpress.
- Naranja: dia bloqueado por Booking.com (o Airbnb). Nadie podra reservar esas fechas en CholloExpress.
Que pasa si alguien intenta reservar un dia bloqueado
No podra. CholloExpress comprueba los bloqueos externos en dos momentos:
- Al crear la reserva: si las fechas coinciden con un bloqueo de Booking, no se permite crear la solicitud.
- Al realizar el pago: se vuelve a verificar por seguridad antes de procesar el cobro.
Es decir, es imposible que se produzca un overbooking entre Booking.com y CholloExpress si tienes el calendario sincronizado.
Cada cuanto se actualiza
- Automaticamente: una vez al dia, a las 6:00 de la manana.
- Manualmente: puedes pulsar "Sincronizar ahora" en la pagina de edicion de tu espacio en cualquier momento.
Booking.com actualiza su calendario exportado aproximadamente cada 2 horas, asi que cuando sincronices en CholloExpress, los datos estaran siempre bastante actualizados.
Preguntas frecuentes
Booking puede ver mis datos de CholloExpress?
No. La sincronizacion es unidireccional: nosotros leemos el calendario de Booking, pero no le enviamos nada. Tus datos se quedan en CholloExpress.
Tiene algun coste?
No. Es completamente gratis. El formato iCal es un estandar abierto.
Puedo sincronizar Booking y Airbnb a la vez?
Si. Cada espacio tiene dos campos independientes: uno para Booking y otro para Airbnb. Puedes usar los dos simultaneamente.
Que pasa si quito la URL?
Se dejan de sincronizar los calendarios y los bloqueos existentes se eliminan en la siguiente sincronizacion. Tus reservas en CholloExpress no se ven afectadas.